miércoles, 17 de abril de 2013

TEORÍA DE LA BUROCRACIA
















CONCLUSIÓN

¿Cómo se aplica la teoría de la burocracia en la liga contra el cáncer?

La burocracia en la liga contra el cáncer es mínima y es por las normas que deben seguir en la empresa. La empresa es flexible con sus empleados, para la toma de decisiones muchas veces la directora lo hace con opinión de todos sus empleados, es decir tiene en cuenta lo que sus empleados piensen al respecto. Cada área de trabajo tiene un manual con sus funciones y leyes que deben obedecer, pero no exigen a sus empleados que lo hagan al pie de la letra sino que cada quien cumpla con su labor responsablemente, y lo hagan en la forma que el empleado esté capacitado.

Los puestos de los empleados están definidos, e incluso en el contrato de cada uno están establecidas su función, pero eso no quiere decir que se haga al pie de la letra, cada funcionario debe apoyar en el área que tenga inconvenientes, ejemplo, si la persona que está en atención al usuario en el momento esta libre y consulta externa se encuentra con bastantes pacientes , esa persona debe apoyar en consulta externa, dentro de su normatividad la directora promueve el trabajo en equipo y la confianza en la funcionalidad de cada uno de sus trabajadores.

Para que una persona pueda ascender a otro puesto, se le da la oportunidad de que aprenda, e incluso la misma empresa la capacita para que pueda ejercer otro cargo, pero la ley es para todos por igual, allá no hay preferencias de ninguna clase pero tampoco suben de puesto a alguien por sus méritos sino porque le dan la oportunidad a los empleados de superaren.
Eso si el funcionario que falte a su trabajo, no cumpla con sus funciones y no aproveche las oportunidades le cancela el contrato inmediatamente y escogen a otra persona que ocupe el cargo con el perfil según el cargo, mucha responsabilidad, honestidad y perseverancia entre otras.

TEORÍA DE LA CONTINGENCIA O SITUACIONAL






















CONCLUSIÓN

¿Cómo se aplica la teoría de contingencia o situacional en la liga contra el cáncer?

La liga contra el cáncer se ha visto afectada por los diferentes cambios que se presentan en el medio ambiente por lo tanto, considera ser una empresa orgánica, ya que es el sistema más adaptable para someterse a los diferentes cambios ambientales ya que estos se pueden considerar una amenaza para la misma. Los diferentes cambios tecnológicos, políticos, culturales, la competencia, entre otros, hace que la empresa día tras día enfrente el reto de superar estos obstáculos. Las diferentes estrategias que utiliza son las siguientes; actualizaciones en equipos médicos con alta tecnología para brindar la mejor atención en salud (esto permite realizar un buen ambiente de tarea), adaptarse a las diferentes normas establecidas por el gobierno, brindar un servicio alto en calidad y ser mejor que la competencia, aceptar  y respetar las diferentes culturas de las personas que viven en el medio que los rodea.

Una empresa sobrevive aplicando estrategias que sean adaptables a los contantes cambio que se presentan en el medio ambiente.

martes, 16 de abril de 2013

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS




















CONCLUSIÓN

¿Cómo se aplica la teoría de los sistemas en la liga contra el cáncer?

Un sistema es un conjunto de elementos de unos subsistemas en el caso de la liga los subsistemas son las diferentes áreas que tiene ésta que son: la dirección, atención al usuario, facturación, contabilidad, consulta externa, laboratorio, área de aseo, y vigilancia, todos estos subsistemas son un equipo de trabajo, ya que cada uno ejerce una función  dependiendo del resultado del sistema anterior, es decir, las personas llegan a atención al usuario pidiendo un servicio, allí le orientan, finalmente la persona decide adquirir el servicio porque fue bien asesorada, la persona se dirige a facturación para pagar su servicio, inmediatamente se dirige a consulta externa a su consulta, allí le abren la historia clínica y el medico la atiende, posteriormente el médico le manda exámenes de laboratorio donde la persona se los toma y vuelve al tercer día con sus resultados. Para que esta persona vuelva tuvo que haber recibido un buen servicio y una buena orientación y es ahí donde todos los subsistemas se relacionan todos con todos para cumplir el objetivo que es conseguir que el pte se sienta satisfecho y vuelva.

La empresa es un sistema abierto porque constantemente intercambia energía y materia con el medio ambiente es decir, los diferentes cambios que se presentan en el medio ambiente como la competitividad, las normas establecidas por el gobierno hacen que la empresa se adapte a estos nuevos cambios utilizando estrategias para salir adelante, una de ellas es mantenerse informada de los contantes cambios que ocurren en el medio ambiente luego la directora reúne a todos los empleados y les da nuevas órdenes para adaptarse a ese cambio , esto ayuda a que la empresa sobreviva en medio de la amenaza que es el ambiente.

Para que los subsistemas no se desgasten en la empresa, la directora los capacita y hace que el trabajo de cada funcionario sea más alegre porque le brinda un buen ambiente laboral, además dice la directora que la buena comunicación entre los mismos hace que todos los subsistemas funcionen, porque ella les ha capacitado para que aprendan a trabar en equipo y con eficiencia, esto ayuda a que haya homeostasis entre los subsistemas.